- Medewerkers die starten als collegiaal ondersteuner
- Leden van een Bedrijfsopvangteam (BOT) of Team Collegiale Opvang (TCO)
- Peer supporters binnen organisaties in Nederland
- Wat een collega ervaart tijdens en na een ingrijpende gebeurtenis
- Hoe in de eerste weken na een incident het normale herstelproces verloopt
- Welke psychologische reacties kunnen optreden
- De basisprincipes van effectieve opvang en nazorg
- Wat je rol is als collegiaal ondersteuner (taken en verantwoordelijkheden)
- Waar jouw grenzen als collegiaal ondersteuner liggen
- Hoe je omgaat met lastige situaties en dilemma’s
- Een professioneel opvanggesprek voeren
- Directe praktische ondersteuning bieden
- Psycho-educatie geven over normale stressreacties
- Nazorggesprekken begeleiden
- Herstel monitoren
- Problemen bij verwerking herkennen
- Tijdig doorverwijzen naar professionele hulp
De training combineert theorie, praktijkervaringen en oefenen van realistische scenario’s met een acteur.
Een goed ingericht opvang- en nazorgproces draagt bij aan:
- Het persoonlijke welzijn van de individuele medewerker
- De kwaliteit en sociale veiligheid van teams en de organisatie
- Minder verzuim en uitval
- De duurzame inzetbaarheid van medewerkers
In onze trainingen werken wij vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning binnen hoog-risico beroepen.
Deze richtlijn biedt ook voor andere beroepsgroepen de basis om opvang en nazorg te organiseren.
Organisaties die vanuit de richtlijn werken geven invulling aan goed werkgeverschap, zoals vastgelegd in de Arbowet.
Inschrijven > Selecteer startdatum
Per organisatie kunnen maximaal drie deelnemers per groep meedoen; willen meer collega’s aansluiten, neem dan gerust contact met ons op via 020 - 8407600 om de mogelijkheden te bespreken.