Een bedrijfsongeval, agressie, een overval of een bedreiging kan een grote impact hebben op medewerkers. Wat ervaart een collega die een ingrijpend incident meemaakt? Hoe bied je passende opvang en nazorg? En hoe herken je signalen dat iemand behoefte heeft aan aanvullende ondersteuning? Leer het in deze training voor startende collegiaal ondersteuners.
Goede opvang en nazorg dragen bij aan het voorkomen van langdurige psychische klachten en uitval. Tijdens deze tweedaagse basistraining leren collegiaal ondersteuners (peer supporters) hoe zij collega's op een professionele, empathische en effectieve manier begeleiden na een ingrijpende gebeurtenis op de werkvloer.
Wat leer je in de training Opvang en Nazorg?
- Wat een collega ervaart tijdens en na een ingrijpende gebeurtenis
- Hoe in de eerste weken na een incident het normale herstelproces verloopt
- Welke psychologische reacties kunnen optreden
- De basisprincipes van effectieve opvang en nazorg
- Wat je rol is als collegiaal ondersteuner (taken en verantwoordelijkheden)
- Waar jouw grenzen als collegiaal ondersteuner liggen
- Hoe je omgaat met lastige situaties en dilemma’s
Na het volgen van de training Opvang en Nazorg kun je:
- Een professioneel opvanggesprek voeren
- Directe praktische ondersteuning bieden
- Psycho-educatie geven over normale stressreacties
- Nazorggesprekken begeleiden
- Herstel monitoren
- Problemen bij verwerking herkennen
- Tijdig doorverwijzen naar professionele hulp
De training combineert theorie, praktijkervaringen en oefenen van realistische scenario’s met een acteur.
Waarom investeren in georganiseerde collegiale ondersteuning?
Een goed ingericht opvang- en nazorgproces draagt bij aan:
- Het persoonlijke welzijn van de individuele medewerker
- De kwaliteit en sociale veiligheid van teams en de organisatie
- Minder verzuim en uitval
- De duurzame inzetbaarheid van medewerkers
Werken vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning
In onze trainingen werken wij vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning binnen hoog-risico beroepen. Deze richtlijn biedt ook voor andere beroepsgroepen de basis om opvang en nazorg te organiseren. Organisaties die vanuit de richtlijn werken geven invulling aan goed werkgeverschap, zoals vastgelegd in de Arbowet.
Voor wie is de training Opvang en Nazorg?
Startende collegiaal ondersteuners en peersupporters in een Bedrijfsopvangteam (BOT) of Team Collegiale Opvang (TCO)
Inschrijven > Selecteer startdatum
Evenementen
2-daagse training
Data
22 en 23 september
13 en 14 oktober (2e groep gepland)
10 en 11 november
2 en 3 december
Tijden
9.30 -16.30 uur
Locatie
Diemen
Kosten
€ 995,- per deelnemer
- vrij van btw
- inclusief catering
- inclusief trainingsmateriaal
Inschrijven
Klik onderaan de pagina op startdatum
Incompany training
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over de training en de mogelijkheden.
020 - 840 7600 of training@arq.org