 | |
Opvang en psychosociale ondersteuning van medewerkers
Als leidinggevende speel je een belangrijk rol in het ondersteunen van medewerkers die een ingrijpende gebeurtenis meemaken. Goede opvang en psychosociale ondersteuning door de leidinggevende kan het verschil maken in het functioneren en de duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
Tijdens deze eendaagse training leer je welke impact gebeurtenissen zoals een bedrijfsongeval, overval, bedreiging, agressie, medische misser of suïcide op een medeweker kunnen hebben. Je leert wat normale verwerkings- en stressreacties zijn, hoe je een medewerker op een passende manier opvangt en wat signalen zijn dat er wellicht meer ondersteuning nodig is.
Voor wie
Deze training is interessant voor leidinggevenden, managers en teamleiders die (hierarchische) verantwoordelijkheid dragen voor de begeleiding van medewerkers na ingrijpende gebeurtenissen.
Na deze training weet de deelnemer
- Wat een getroffen medewerker doormaakt tijdens en na een incident
- Hoe het natuurlijke herstelproces in de eerste weken verloopt
- Welke stress- en verwerkingsreacties normaal zijn
- Wat de basisprincipes zijn van effectieve opvang
- Welke taken en verantwoordelijkheden je hebt (binnen het opvang- en nazorgprotocol)
- Hoe je omgaat met het spanningsveld tussen jouw rol als steunende gesprekspartner en jouw verantwoordelijkheid als leidinggevende
Na deze training kan de deelnemer
- Een eerste opvanggesprek voeren met een getroffen medewerker
- Op passende wijze het herstelproces monitoren
- Betrokken medewerkers voorzien van de juiste informatie en ondersteuning
- Signalen van stagnerende verwerking herkennen
- Tijdig doorverwijzen als extra ondersteuning of zorg nodig is
- Met meer vertrouwen en professionaliteit handelen in situaties waarin medewerkers ondersteuning nodig hebben
Werken vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning
In onze trainingen werken wij vanuit de Richtlijn Psychosociale Ondersteuning binnen hoog-risico beroepen. De richtlijn biedt ook voor andere beroepen een waardevolle basis om opvang en nazorg te organiseren. Organisaties die vanuit de richtlijn werken geven invulling aan goed werkgeverschap, zoals vastgelegd in de Arbowet.
Praktisch en toepasbaar
Naast theorie en het uitwisselen van ervaringen oefenen we realistische situaties met een professionele acteur. Hierdoor leer je niet alleen wat je moet doen, maar ervaar je ook hoe je effectief handelt wanneer het er echt toe doet.
Waarom deze training?
Erkenning en waardering van de leidinggevende speelt een belangrijke rol bij de verwerking van ingrijpende gebeurtenissen. Een leidinggevende die over voldoende kennis en vaardigheden beschikt, versterkt:
- het persoonlijke welzijn van de individuele medewerker
- het werkplezier, de kwaliteit en sociale veiligheid van het team en de organisatie
- de duurzame inzetbaarheid van medewerkers
Inschrijven > Selecteer startdatum (wij hanteren een maximum van drie deelnemers van eenzelfde organisatie in een groep)
Evenementen
Open training
17 november 2026
09.30 - 16.30 uur
Kosten
€ 495,- per deelnemer
- vrij van btw
- inclusief catering
- inclusief trainingsmateriaal
Locatie
Diemen
Inschrijven
Klik op de datum onderaan de pagina
Incompany training
Interesse in een incompany training? Neem vrijblijvend contact met ons op: